1. روش هاي اندازه گيري رضايت مشتري
المؤلف: گردآوري وتدوين سيدمحمدرضا کاوسي,عباس سقايي
المکتبة: كتابخانه عمومی فردوسی (خراسان رضوی)
موضوع: پرسش نامه ها استانداردهاي ايزو - 9000 دستنامه ها مصرف کنندگان - رضايت - روش هاي اندازه گيري
رده :
658
562-
ک
324
ر